La raison pour laquelle nous allions à Gaspé, autre que le plaisir de la navigation, est que nous devons passer par un bureau de l’Agence des Services Frontaliers du Canada (les douanes), afin de clore le dossier d’importation temporaire de Namaspamoos.
Au sortir du lac Champlain, en septembre dernier, les douaniers de Lacolle nous ont bien confirmé que nous pourrions régler les formalités de sortie au bureau de l’ASFC à Gaspé. Jeudi dernier, nous nous présentons aux bureaux de Service Canada qui regroupe les services offerts par le gouvernement Fédéral à Gaspé, dont un centre d’information. Le charmant monsieur qui nous accueille n’a aucune idée où nous diriger, car les seuls douaniers de la région sont ceux de l’aéroport. Nous regardons ensemble sur le site internet de l’ASFC et il est bien indiqué qu’il y a un bureau à Gaspé… J’appelle l’aéroport où l’officier qui me répond me confirme qu’il ne s’occupe que d’immigration et n’a aucune idée où nous diriger… Bon… À la sortie des bureaux, nous nous installons sur un banc de parc et nous appelons le numéro général de l’ASFC; parcours classique d’un appel au Gouvernement : faites le 1, puis le 3, Votre appel est important pour nous, blablabla, petite musique… Finalement, une réponse d’un agent qui nous transfère à un autre, puis à un autre… Nous apprenons que les seuls bureaux sont soit à Halifax (Nouvelle-Écosse), soit à Fortune (Terre-Neuve), soit à Cap-aux-Meules (Îles-de-la-Madeleine)! Et là, nous avons le plaisir de parler à l’agente de Cap-aux-Meules qui confirme que c’est dans leurs attributions. En passant, elle nous dit aussi que le bureau de Gaspé est fermé depuis 2006 (là, je ne sais plus quoi mettre comme ponctuation: !!!, ?!?!?, …?)
Et c’est comme ça, chers amis, que nous partirons demain pour les Îles-de-la-Madeleine!
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